[트랜스] 빗썸 고객센터 CS상담원

모집부문 및 자격요건

근무조건

• • **** [트랜스] 빗썸 고객센터 CS상담원 ****
    

    
    ■ 업무내용
    

    ※글로벌 가상자산 플랫폼 "빗썸" 거래 이용관련 채팅/전화 상담

    - 로그인 방법, 고객정보 변경, 가상 자산 및 원화 입출금 방법, 이벤트 상담

    등 거래 관련 채팅 / 전화 상담

    
    ■ 지원자격요건
    - 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
    

    - 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자
    
    

    ■ 업무시간
    

    ※ 주 5회 스케줄 근무(주말, 공휴일 포함/평일 대체 휴무)

    12~21시, 13~22시, 14~23시 중 선택

    
    ■ 급여조건

    [최대급여]

    0~3개월 : 월 275만

    4~6개월 : 월 280만

    7~12개월 : 월 285만

    13개월 이상 : 월 290만

    
    

    - 기본급 : 2,156,880원 + 능력수당 + 인센티브

    - 능력수당 기준 충족 시 지급 (근태/민원/보안 무결점시 전원 지급)

    - 인센티브 0~40만원 지급

    단, 0~3개월차의 경우 정착지원금 or 인센티브 중 높은 수당으로 지급

    
    

    - 정착지원금 총 45만원 _ 1개월차 10만원, 2개월차 15만원, 3개월차 20만원

    단, 0~3개월차의 경우 정착지원금 or 인센티브 중 높은 수당으로 지급

    
    

    - 경력수당: 경력자 총 60만원 지급 (월중 입사시 익월부터 1개월차 시작)

    코인상담 6개월 이상 경력자 해당 (경력증명서 제출 필수)

    4개월차 20만원, 5개월차 20만원, 3개월차 20만원

    
    

    * 간식 자유 이용권 무한 제공!

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  • ■ 근무장소
    

    ※ 서울시 강남구 테헤란로 129, 빗썸 금융타워

    - 지하철 2호선 역삼역 4번출구 도보 4분

    
    ■ 교육일정
    

    ※ 평일 3일, 09:00~18:00

    -교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정

    -수습 근로자로 입사 후 15일 이상 정상 근무 시, 교육비 일 40,000원 지급

    
    ■ 복리후생
    

    ▷ TCK 일반기준 동일

    ▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

    ▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원

    ▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램

    ▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

    
    ♣ 접수방법
    ▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
    ▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
    (☎ SMS접수시 => 빗썸 상담 지원/이름/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
    ▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 빗썸 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망

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전형단계 및 제출서류

• 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
• 추가 제출서류
  이력서에 연락처, 희망연봉 기재
  제출한 서류는 일체 반환하지 않음
  이력서, 자기소개서
  서류전형, 면접전형

접수방법

• 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
• 접수양식: 이력서

기타 유의사항

• 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
• 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.