[ 구로 쿠팡 판매자 재택근무 인바운드 모집 ]

쿠팡 재택 판매자상담 모집

1.업무내용
[쿠팡 판매자센터 68기 상담원]
쿠팡 내 전체채널 (Call / Chat / Online / 그외) 판매자 상담 응대
입점, 상품등록/수정, 매출정산 등 전반적인 판매자 문의안내
판매자 문의 해결 및 현행 프로세스에 대한 문제점 개선
이슈에 대한 정확한 판단을 통한 문제 확산 방지 및 조기 대응

2.업무시간
[월~금 주 5일 근무] 10:00 출근 [8H]
휴일근무 월 최소 2회 이상 가능인원 (월 8회 휴무기준 / 휴일 근무시 평일 대체휴무 or 수당지급)
상황에 따라 9시 ~ 10시 사이 출근시간 변동 가능

3.급여조건
기본급여 : 2,156,880원 (기본급 2,096,270원 +식대 60,610원)
인센티브 : 업무 / 평가에 따른 차등지급 (0~50만원)
만근 인센티브 : 30만원 (입사 후 3개월간 / 만근 및 품질타겟 달성시)
정착지원금 : 20만 복지포인트 (입사 후 2달 만근시 20만 복지포인트 지급)

*상기 급여 항목의 금액은 월 만근 기준으로 내규에 따름
*기본급여 중 식대는 비과세 적용

4.고용형태
유베이스 정규직 (시용계약기간 3개월 적용)(시용계약기간 중 기본급 90% 지급)
*시용계약기간 중 업무 적격여부를 평가하며, 부적격 판단 시 시용계약기간을 연장하거나 본 채용이 거부될 수 있음

5.근무장소
교육기간 이후 최대 2주 OJT 기간 이외 재택근무
교육장소 : 서울 구로구 시흥대로 535 도체오타워 6층 3교육장 (2호선 구로디지털단지역 5분)

6.면접일정
면접일정 : 2026년 8월 6일, 7일(목,금) 14시
면접장소 : 화상면접

7.교육일정
교육일: 2026년 8월 10일(월) ~ 2026년 8월 14일(금) (영업일 기준 5일)
교육시간: 오전 10시 00분 ~ 19시 00분
교육장소 : 서울 구로구 시흥대로 535 도체오타워 6층 (2호선 구로디지털단지역 5분)
교육비 : 82,560원/일 *교육 중 이탈 시 해당일 교육 참석 차수(교시)에 한해 지급

* 면접일정 및 교육일정은 채용진행 상황에 따라 추가 및 변경될 수 있습니다

8.입사일
8/18(화) *교육 이수 및 평가에 따라 최종 입사 여부를 결정

9.복리후생
4대보험/연차/경조휴가/퇴직연금(DC)/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원

※ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사 (교육은 입사 전 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 최종 입사 여부를 결정)

[채용서류 반환 청구 안내]
대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자 (면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
반환 방법 : 채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 ******@*******.***로 요청
*요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송 (등기우편 요금은 수신자 부담)

※ 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」 도래 시 지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)

**********지원방법**********
전화지원 ***-****-**** / ***-****-****
간편지원 및 문자지원 가능합니다
이메일지원(개인양식가능) ******@*******.***

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