[트랜스] 잠실 배달의민족 CS상담원

모집부문 및 자격요건

근무조건

• **** [트랜스] 잠실 배달의민족 CS상담원 ****
  

  
  ■ 업무내용
  ※ 배달의민족 앱을 통한 결제 / 주문 / 변경 / 취소 문의 관련 상담

  - 광고 상품 문의, 가게 운영 관련 상담

  
  
  ■ 업무시간
  

  '

  *근무시간 선택 가능

  
  

  ★ 4H > ①18-22시 ②19-23시

  
  

  > 18-22시 실제 근무시간 : 18시 출근 + 업무 중 30분 식사 + 22:30 퇴근

  > 19-23시 실제 근무시간 : 19시 출근 + 업무 중 30분 식사 + 23:30 퇴근

  
  

  > 주 5회 스케줄 근무 (주말/공휴일 포함, 평일 대체 휴무)

  ■ 급여조건
  

  ▷4H : 월 최대 173~185만 (기본급+정착지원금+인센티브)

  
  

  ★ 최근 1년 이내 CS 상담 경력 보유자 우대 : 경력수당 총 60만원 추가 지급!

  > 경력증명서 제출시 3/5/7개월차 각 20만원 분할 지급 (단, 근태결점 없이 만근 조건)

  > 8H 경력수당 총 60만원 지급! (3/5/7개월차 각 20만원 분할 지급)

  > 4H 경력수당 총 30만원 지급! (3/5/7개월차 각 10만원 분할 지급)

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• ■ 근무장소
  

  ※ 트랜스코스모스코리아 배달의민족(잠실) 센터

  - 서울 송파구 올림픽로 370, 수성방이빌딩

  - 8호선 몽촌토성역 3번출구 도보 2분

  
  
  ■ 지원자격요건
  - 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
  - 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자
  
  

  
  ■ 교육일정
  

  ▷공통 : 평일 3일, 주간교육 10:00~19:00 / 교육비 5만

  >> 단, 4H 야간(18시, 19시, 20시) 지원자에 한해 야간교육 18:00~22:00 선택 가능 / 교육비 3.5만

  
  

  - 교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정

  - 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환

  (수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습 기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)

  - 수습 근로자로 입사 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 교육비 일 5만원 / 3.5만원 지급

  
  ■ 복리후생
  

  ▷ TCK 일반기준 동일

  ▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

  ▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원

  ▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램

  ▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

  
  ♣ 접수방법
  ▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
  ▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
  (☎ SMS접수시 => 잠실 배달의민족 지원/이름/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
  ▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 잠실 배달의민족 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
  
  
  

전형단계 및 제출서류

• 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
• 추가 제출서류
  이력서에 연락처, 희망연봉 기재
  제출한 서류는 일체 반환하지 않음
  이력서, 자기소개서
  서류전형, 면접전형

접수방법

• 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
• 접수양식: 이력서

기타 유의사항

• 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
• 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.