[쿠팡풀필먼트서비스] ICQA 매니저 (경북지역) (공정/재고 개선 및 운영 관리 담당자)

CFS, 풀필먼트 센터 재고 정확성·운영 품질 관리 담당 ICQA 정규직 채용

쿠팡의 물류 계열사인 CFS(Coupang Fulfillment Services)가 풀필먼트 센터 내 재고 정확성과 운영 품질을 관리하는 ICQA 조직의 정규직 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 단순한 물류 창고 운영을 넘어 데이터 기반의 분석과 개선 활동을 이끌 인재를 찾는 자리로, 대규모 조직을 이끌며 센터 전반의 품질 수준을 높여갈 역할을 맡게 된다.

이 직무에서는 문제 발생 데이터 분석을 통한 원인 도출 및 재발 방지 개선 과제 기획 및 실행을 담당하게 되며, Aging 재고 및 판매불가 재고 모니터링 및 재고 건전성 개선 관리도 함께 수행하게 된다. 고객 불만 및 운영 이슈 데이터 분석을 통한 품질 개선 전략 수립과 풀필먼트 센터 감사 대응 및 품질 기준 준수 관리도 주요 업무에 포함되며, 센터 운영 Capacity 관리 및 효율성 개선 활동 수행, 50명 이상의 조직 인력 운영 및 성과 관리, 타 부서와의 협업을 통한 프로세스 개선 및 운영 최적화까지 폭넓은 역할을 경험하게 된다.

지원 자격으로는 품질관리, 생산관리, 구매, 자재관리 등 유관 분야 3년 이상의 경력이 있는 분, 50명 이상의 조직을 관리한 경험이 있는 분, 복잡하고 규정되지 않은 환경에서 다중 업무 우선순위 설정 및 문제 해결이 가능한 분, Microsoft Office(Excel, PowerPoint 등) 활용이 능숙한 분, 스케줄 근무가 가능한 분을 요건으로 하고 있다. 물류센터 또는 이커머스 운영 환경에서 근무 경험이 있는 분, WMS(창고관리시스템) 사용 경험이 있는 분, SQL 또는 기타 데이터 분석·프로그래밍 언어 활용 경험이 있는 분, 재무 및 회계 관련 기본적인 이해를 보유한 분, 데이터 기반 프로세스 개선 프로젝트 수행 경험이 있는 분은 우대한다.

고용형태는 정규직이며, 접수기간은 채용 시 마감으로 조기 마감될 수 있어 관심 있는 지원자라면 서둘러 확인해 보는 것이 좋다. 자세한 내용은 'CFS(Coupang Fulfillment Services)'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.