[글로벌 명품 패션 브랜드] CRM 담당자

[담당업무]

- CRM 캠페인 운영: APAC 전략 연계 한국 시장 CRM 이니셔티브 이행 및 멀티채널 캠페인 운영
- 고객 데이터 관리 및 분석: 고객 DB 유지·관리, 정기 데이터 분석을 통한 성과 측정 및 인사이트 도출
- VIP 및 리테일 지원: 부티크/매장 연계 클라이언텔링, VIP 케어 프로그램 및 오프라인 고객 이벤트 기획·운영
- 부서 간 협업: 리테일·마케팅·이커머스 팀과 협업하여 통일된 브랜드 고객 서비스 구축

[자격요건]

- 학력: 대졸 이상 (마케팅 및 관련 학과 전공자)

- 경력: CRM 및 로열티 프로그램 운영 경력 최소 3년 이상

- 역량: 우수한 영어 회화/작문 능력 필수, 패션에 대한 높은 이해도 및 감각

[우대사항]

- 주도적이고 책임감이 강하며, 유연한 변화 대응 및 타이트한 일정 관리 역량을 갖춘 분

- 원활한 소통 및 협업 능력과 자신감 있는 커뮤니케이션 스타일을 보유한 분