(주)카카오페이, 테이블 QR오더 운영 지원 어시스턴트 채용
(주)카카오페이가 테이블 QR오더 운영 지원 어시스턴트 1명을 채용할 예정이다. 이번 채용은 매장 QR오더 서비스의 사업 제휴와 도입 확산을 담당하는 조직에서 파트너사 및 가맹점과의 운영 커뮤니케이션을 촘촘히 관리할 인재를 찾는 자리다. POS·VAN·QR오더 사업자 등 오프라인 결제 인프라 파트너사와 협력하며 전국 매장에 서비스를 공급하는 과정 전반을 지원하게 된다.
이 직무에서는 테이블 QR오더 관계사와 QR오더 설치 과정에서 발생하는 운영적 커뮤니케이션을 지원하고, 설치 완료 매장 리스트를 관리 및 업데이트하며 내부 어드민을 관리하게 된다. 파트너사별 상담 성공률·설치 전환율 데이터를 취합하여 협력 효율성 분석을 지원하고, 대리점별 설치 실적을 집계하여 시책 지급 기준 충족 여부를 검수하는 업무도 맡게 된다. 검수 완료 건에 대한 정산 자료를 작성하고 지급 프로세스를 운영하는 한편, QR오더 설치 과정에서 발생하는 가맹점주의 주요 불만 사항 및 요구사항을 정리하여 사업 담당자와 파트너사에 전달하는 역할도 경험하게 된다.
지원을 위해서는 Google Sheets·Excel 등을 활용한 대량 리스트 및 정산 데이터 관리·통계화 능력, 미진행 사유를 파악하여 대안을 제시하는 적극적인 문제 해결 태도, 다수 파트너사 담당자와 일정·이슈를 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필요하다. 신입도 지원 가능하며, 오프라인 결제(POS·VAN·PG) 또는 외식업 도메인에 대한 이해도, 아웃바운드 콜·CS·텔레마케팅 등 고객 응대 업무 경험, 정산·비용 처리 등 숫자 검수 업무 경험, 반복 업무의 프로세스화·자동화에 대한 관심도를 갖춘 지원자를 우대한다.
근무지는 경기도 성남시 분당구 판교역로 166 카카오판교아지트 B동이며, 자세한 내용은 '(주)카카오페이'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
(주)카카오페이가 테이블 QR오더 운영 지원 어시스턴트 1명을 채용할 예정이다. 이번 채용은 매장 QR오더 서비스의 사업 제휴와 도입 확산을 담당하는 조직에서 파트너사 및 가맹점과의 운영 커뮤니케이션을 촘촘히 관리할 인재를 찾는 자리다. POS·VAN·QR오더 사업자 등 오프라인 결제 인프라 파트너사와 협력하며 전국 매장에 서비스를 공급하는 과정 전반을 지원하게 된다.
이 직무에서는 테이블 QR오더 관계사와 QR오더 설치 과정에서 발생하는 운영적 커뮤니케이션을 지원하고, 설치 완료 매장 리스트를 관리 및 업데이트하며 내부 어드민을 관리하게 된다. 파트너사별 상담 성공률·설치 전환율 데이터를 취합하여 협력 효율성 분석을 지원하고, 대리점별 설치 실적을 집계하여 시책 지급 기준 충족 여부를 검수하는 업무도 맡게 된다. 검수 완료 건에 대한 정산 자료를 작성하고 지급 프로세스를 운영하는 한편, QR오더 설치 과정에서 발생하는 가맹점주의 주요 불만 사항 및 요구사항을 정리하여 사업 담당자와 파트너사에 전달하는 역할도 경험하게 된다.
지원을 위해서는 Google Sheets·Excel 등을 활용한 대량 리스트 및 정산 데이터 관리·통계화 능력, 미진행 사유를 파악하여 대안을 제시하는 적극적인 문제 해결 태도, 다수 파트너사 담당자와 일정·이슈를 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필요하다. 신입도 지원 가능하며, 오프라인 결제(POS·VAN·PG) 또는 외식업 도메인에 대한 이해도, 아웃바운드 콜·CS·텔레마케팅 등 고객 응대 업무 경험, 정산·비용 처리 등 숫자 검수 업무 경험, 반복 업무의 프로세스화·자동화에 대한 관심도를 갖춘 지원자를 우대한다.
근무지는 경기도 성남시 분당구 판교역로 166 카카오판교아지트 B동이며, 자세한 내용은 '(주)카카오페이'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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