Outcome Customer Engineer, Google Cloud

구글코리아(유), Google Cloud Outcome Customer Engineer 채용

구글코리아(유)가 Google Cloud 부문의 Outcome Customer Engineer(OCE) 직무 채용을 진행한다. 이번 채용은 영어와 한국어를 모두 유창하게 구사할 수 있는 인재를 대상으로 하며, 서울 근무를 기준으로 한 명을 모집할 예정이다. 클라우드 네이티브 아키텍처 분야에서 고객 대면 또는 지원 역할 경험을 갖춘 경력자라면 이번 기회를 눈여겨볼 만하다.

이 직무를 맡게 되면 고객, 전문 서비스 및 파트너 팀 전반에 걸쳐 구조화된 엔드투엔드 배포 계획을 개발하고 조율하는 역할을 중심으로, 구현 팀 온보딩과 장애 요소 제거, 타임라인 및 진행 상황 관리, 준비 상태 확보 등의 업무를 두루 경험하게 된다. 코딩, 디버깅 또는 시스템 설계를 활용해 기술적 장애 요소를 해결하고 배포를 가속화하는 일도 핵심 업무 중 하나이며, 초기 및 지속적인 워크로드 램프 진행 상황을 추진하고 추적하는 역할도 담당하게 된다. 또한 프로젝트 실행 중 계정 내 신규 워크로드에 대한 확장 기회를 식별하고, 지속 가능한 제품 사용을 촉진함으로써 고객의 지속적인 가치 실현을 지원하고 향후 계약 갱신을 확보하는 역할도 함께 수행하게 된다.

지원을 위해서는 학사 학위 또는 이에 상응하는 실무 경험이 필요하며, 고객 대면 또는 지원 역할에서 클라우드 네이티브 아키텍처 관련 10년 이상의 경험을 보유해야 한다. 배포 계획, 오케스트레이션 또는 변경 관리 경험과 프로그래밍 언어, 디버깅 또는 시스템 설계 경험도 필수 자격 요건에 포함되며, 기술 이해관계자 또는 임원급 리더를 대상으로 한 발표·설득 경험도 요구된다. 우대사항으로는 클라우드, 인프라 현대화, 애플리케이션 현대화, 데이터 관리, 데이터 분석, AI 또는 마이그레이션 분야 기술 솔루션 영업 경험이 있으며, Google Cloud 제품 및 경쟁사 대비 차별점에 대한 이해, 제품 및 용량 팀과 협력하여 기술적·용량 관련 장애 요소를 해결한 경험, Python·Java 등 객체 지향 프로그래밍 언어 활용 능력도 우대 요소로 작용한다.

근무지는 서울(Seoul, South Korea)이며, 자세한 내용은 '구글코리아(유)'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.