(주)디엔솔루션즈, 서비스 기술지원 경력직 채용
(주)디엔솔루션즈가 서비스 기술지원 분야의 경력직 채용을 진행한다. 이번 모집은 공작기계 관련 서비스 기술 지원 업무를 수행할 인재를 대상으로 하며, 1명을 선발할 예정이다.
이번 채용에서 선발된 인원은 공작기계 서비스 접수 건들에 대한 기술 지원과 함께 설치·교육·수리 매뉴얼 등 기술 자료의 작성 및 업데이트·관리를 맡게 된다. 신기종 개발 및 개선과제 CFT 활동에도 참여하며, 서비스 협력업체와의 소통 및 비용지급 관리 업무도 함께 수행하게 된다. 초기 및 품질 하자 피드백, Pre-call·On-call 대응, 품질개선 요청 대응 등 본사 정책 소통 및 관리·기획 역할도 담당하며, 해외·국내 지역의 서비스 인원, 고객사, 해외 법인·딜러, 국내 지정 정비 협력 업체에 대한 기술 지원도 이루어진다. 콜센터 지원 업무로는 고객 VOC 소통, 서비스 진행 시 필요한 부품 확인, 이슈 원인 분석 및 개선안 제시 등을 경험하게 되며, 고객·딜러·해외 법인·협력 서비스 업체를 대상으로 한 설치 및 정비 교육과 매뉴얼 작성도 담당하게 된다.
지원을 위해서는 기계공학, 전기공학, 전자공학, 메카트로닉스(수치 제어) 관련 전공의 전문학사 이상 학위가 요구되며, 중견기업 이상의 기계 제조업 분야에서 영업·서비스 관련 기획 업무 경험이 3년 이상이어야 한다. 공작기계 제조 관련 기계·전기·R&D·품질·서비스 부문의 유사 업무 경험자도 지원할 수 있다. 우대사항으로는 공작기계 관련 국내·외국계 기업 서비스 업무 근무 경험자, 전기·제어·자동화·NC(FANUC/SIEMENS/HEIDENHAIN/Mitsubishi) 능통자, 비즈니스 영어(회화·이메일·보고서 등) 사용 가능 또는 능통자, 서비스 관련 매뉴얼 작성 유경험자가 해당된다.
근무지는 경상남도 창원에 위치한 (주)디엔솔루션즈 본사이며, 자세한 내용은 '(주)디엔솔루션즈'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
(주)디엔솔루션즈가 서비스 기술지원 분야의 경력직 채용을 진행한다. 이번 모집은 공작기계 관련 서비스 기술 지원 업무를 수행할 인재를 대상으로 하며, 1명을 선발할 예정이다.
이번 채용에서 선발된 인원은 공작기계 서비스 접수 건들에 대한 기술 지원과 함께 설치·교육·수리 매뉴얼 등 기술 자료의 작성 및 업데이트·관리를 맡게 된다. 신기종 개발 및 개선과제 CFT 활동에도 참여하며, 서비스 협력업체와의 소통 및 비용지급 관리 업무도 함께 수행하게 된다. 초기 및 품질 하자 피드백, Pre-call·On-call 대응, 품질개선 요청 대응 등 본사 정책 소통 및 관리·기획 역할도 담당하며, 해외·국내 지역의 서비스 인원, 고객사, 해외 법인·딜러, 국내 지정 정비 협력 업체에 대한 기술 지원도 이루어진다. 콜센터 지원 업무로는 고객 VOC 소통, 서비스 진행 시 필요한 부품 확인, 이슈 원인 분석 및 개선안 제시 등을 경험하게 되며, 고객·딜러·해외 법인·협력 서비스 업체를 대상으로 한 설치 및 정비 교육과 매뉴얼 작성도 담당하게 된다.
지원을 위해서는 기계공학, 전기공학, 전자공학, 메카트로닉스(수치 제어) 관련 전공의 전문학사 이상 학위가 요구되며, 중견기업 이상의 기계 제조업 분야에서 영업·서비스 관련 기획 업무 경험이 3년 이상이어야 한다. 공작기계 제조 관련 기계·전기·R&D·품질·서비스 부문의 유사 업무 경험자도 지원할 수 있다. 우대사항으로는 공작기계 관련 국내·외국계 기업 서비스 업무 근무 경험자, 전기·제어·자동화·NC(FANUC/SIEMENS/HEIDENHAIN/Mitsubishi) 능통자, 비즈니스 영어(회화·이메일·보고서 등) 사용 가능 또는 능통자, 서비스 관련 매뉴얼 작성 유경험자가 해당된다.
근무지는 경상남도 창원에 위치한 (주)디엔솔루션즈 본사이며, 자세한 내용은 '(주)디엔솔루션즈'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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