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AXA손해보험(주), 소비자보호팀 전담직 사원 채용
AXA손해보험(주)이 소비자보호팀 전담직 사원 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 민원 처리와 소비자보호 업무를 체계적으로 담당할 인력을 선발하는 것으로, 별도의 모집 인원수는 공고에 명시되지 않았다.
입사자는 VOC 접수 및 민원 내용에 따른 담당부서 배정 업무를 맡게 되며, 소비자보호팀에서 자체적으로 처리하는 민원에 응대하는 동시에 타 부서로 처리를 요청해야 하는 민원에 대한 응대 업무도 함께 수행하게 된다. 이 밖에도 VOC 결과에 대한 통계분석과 후속업무 처리, 이메일 및 팩스 등을 통한 서류 수신 관리, 민원 답변서 등의 우편·등기 발송 업무를 담당한다. 방문 고객 응대를 비롯한 기타 민원 관련 업무 전반을 폭넓게 경험하게 될 것으로 보인다.
지원 자격은 초대졸 이상 졸업자로, 경력은 무관하게 지원할 수 있다. 우대 조건으로는 유관업무 3년 이상 경력자와 보험 관련 지식 및 고객응대 업무 경험자를 꼽을 수 있으며, Excel과 Powerpoint 등 MS Office 활용 능력, 긍정적 사고와 친화력, 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량도 요구된다.
근무지는 서울특별시 용산구 한강대로71길 4에 위치한 서울 본사다. 자세한 내용은 'AXA손해보험(주)'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
AXA손해보험(주)이 소비자보호팀 전담직 사원 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 민원 처리와 소비자보호 업무를 체계적으로 담당할 인력을 선발하는 것으로, 별도의 모집 인원수는 공고에 명시되지 않았다.
입사자는 VOC 접수 및 민원 내용에 따른 담당부서 배정 업무를 맡게 되며, 소비자보호팀에서 자체적으로 처리하는 민원에 응대하는 동시에 타 부서로 처리를 요청해야 하는 민원에 대한 응대 업무도 함께 수행하게 된다. 이 밖에도 VOC 결과에 대한 통계분석과 후속업무 처리, 이메일 및 팩스 등을 통한 서류 수신 관리, 민원 답변서 등의 우편·등기 발송 업무를 담당한다. 방문 고객 응대를 비롯한 기타 민원 관련 업무 전반을 폭넓게 경험하게 될 것으로 보인다.
지원 자격은 초대졸 이상 졸업자로, 경력은 무관하게 지원할 수 있다. 우대 조건으로는 유관업무 3년 이상 경력자와 보험 관련 지식 및 고객응대 업무 경험자를 꼽을 수 있으며, Excel과 Powerpoint 등 MS Office 활용 능력, 긍정적 사고와 친화력, 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량도 요구된다.
근무지는 서울특별시 용산구 한강대로71길 4에 위치한 서울 본사다. 자세한 내용은 'AXA손해보험(주)'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
