고객상담, 고객지원 경력 채용-대리급- 외국계 명품 회사

• 리테일 또는 고객센터에서 3년 이상의 고객 서비스 업무 유경험자
• 전화(인바운드 및 아웃바운드), 이메일 및 채팅 고객 응대 유경험자
• 고객서비스 마인드 소지자
• 응대 시 객관적이고 유연하게 통화를 처리하는 응대 능력 및 탁월한 문제 해결 능력 보유
• 훌륭한 팀 플레이어, 근면하며, 꼼꼼한 업무 처리 및 고객 우선 마인드
• 럭셔리 브랜드 또는 패션 브랜드 유경험자
• 업무 관련 시스템(e.g. Salesforce, Live Person, Compass and MS office) 사용 유경험자
• 고객 관리, 이메일 응답에 대한 지식 보유
• Phone/chat sales 또는 세일즈 유경험자
• 온라인 쇼핑 채널(e.g. E-commerce) 관련 문의 처리 경험

담당자 메일로 워드파일의 국문이력서를 제출 해주십시오.
해당 시 연락 드립니다.
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