고객중심, 고객행복을 추구하는 유니컴즈 모빙(알뜰폰 통신사)의 CX 전문 상담사를 모집합니다.
모집부문
| 모집부문 | 담당업무 |
|---|---|
| 인바운드 상담 | 인바운드 상담 |
근무조건
- 근무기간 : 1년 이상
- 근무지 : 서울 영등포구 영등포로 59, 미래타워
- 근무지 :→ 5호선 양평역 도보 5분 내외
- 근무요일 : 월~금 (토 / 일요일·공휴일 휴무)
- 근무시간 : 09:00~18:00 / 휴게시간 12:00~13:00 (60분)
- 고용형태 : 미래신용정보 소속 계약직 → 2년 근무 시 무기계약직 전환
- 무기계약직은 쉽게 말하면 계약 기간의 제한이 없는 근로자, 즉 사실상 정규직과 비슷하게 계속 일할 수 있는 고용 형태를 뜻해요.
급여조건
- [급여]
- 기본급 : 2,300,000원
- 성과급: 최대 35만원+ 정착수당 (50만원~120만원)+ 근속수당 (최대 15만원)
- 근속수당 : 6개월 이상 근무 시 30,000원 / 12개월 이상 근무 시 50,000원 /
- 근속수당 : 18개월 이상 근무 시 70,000원 / 24개월 이상 근무 시 100,000원 /
- 근속수당 : 36개월 이상 근무 시 150,000
※ 근속 개월별 근속 수당은 운영 상황에 따라 조정될 수 있으며,
※ 근속 기간은 입사 익월 1일부터 만근월 기준으로 기산합니다. - 정착지원금
- 신입: 입사 후 만근 기준으로 1 / 2 / 3 /개월 (10만원) / 6개월(20만원)으로 총 50만원
- 통신사 인바운드 고객센터 6개월 이상 경력자: 매월 10만원씩 총 120만원
※ 정착 지원금은 만근 기준으로 지급하며 지급 시점 재직자에 한해 지급 됩니다.
복리후생
- 4대보험 및 (1년이상 근속 시) 퇴직연금 지원
- 명절 선물 및 경조사 지원
- 상담사 보호프로그램 시행
- 신입 안정화 프로그램 및 밀착 코칭 운영
- 체계적인 교육 및 업무 역량 성장 지원
- 관리자 실시간 지원 및 선배 사원 2차 상담 서포트 운영
- 사내 홈카페 & 간식 제공 (커피·음료 및 간식 상시 제공)
- 간식바 운영 - 간식, 음료 무제한 제공
- 사무실 내 드립 커피 머신
- 편안한 휴게공간 및 힐링존 운영
- 건강검진 실시 (제휴 병원 연계 종합검진 지원)
- Work-Life Balance
접수방법
- 접수방법 : 온라인지원, 전화연락
