헬스앱 글로벌 CS 담당자

[담당업무]

- 고객센터에서 이관된 VoC 대응 (영어, 한국어)
- 개발팀으로 이관 후 분석 결과 답변 (영어, 한국어)
- VoC Trend 자료 분류 업무 지원

* 면접시 영작 테스트 진행 예정입니다.

* 근무지
- 경기도 수원시 영통구 삼성로 210
- 출퇴근 시 망포역 통근 버스 운영

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 초대졸 이상

- 신입 지원 가능
- 영어 e-mail 업무 가능하신 분 (독해, 작문 중급 이상)
- 엑셀 사용 가능하신 분

- 계약 형태 : 1년 후 정규직 전환 검토 (수습 3개월 포함)
* 우수 사원으로 평가 시 정규직 전환 조기 검토 가능

[우대 사항]
- 고객 대응 업무 및 영어 상담 경력 1년 이상 우대
- 모바일 건강 앱 및 웨어러블 기기 관련 이해도 보유
- 수원 삼성전자 디지털 시티 근처 근무 가능하신 분

* 장애인 우대 채용하고 있는 포지션입니다.
지원서에 관련 내용 기재해주시면 적극 반영할 예정입니다.
또한 관련 규정에 따라 입사시 별도의 수당이 지급되오니 이 점도 참고 부탁드립니다.