[트랜스] 글로벌핸드폰 및 LOT기기 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
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[트랜스] 글로벌핸드폰 및 LOT기기 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 글로벌핸드폰 및 LOT기기 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▷글로벌 핸드폰 및 IoT 기기 채팅, 이메일, 전화, SNS 상담
- 구매 전 제품, 가격 상담 및 구매 안내
- 주문 관리(현황 조회, 변경, 취소, 배송 추적)
- 구매 후 반품, 환불, 보증 및 기술 상담(트러블슈팅)
♣ 응시자격
▷ '학력 무관, 성실하신 분
▷ 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)
♣ 근무형태
▷ 트랜스코스모스코리아 소속
♣ 근무시간
▷(월-금) 09-18 / 주중 공휴일 로테이션 근무 ( 수당 or 대체휴무 선택 가능 )
♣ 근무지역
▷ 트랜스코스모스코리아 구로 2센터
-코오롱디지털타워빌란트 1차 15층
-서울 구로구 디지털로32길 30
-2호선 구로디지털단지역 3번 출구
♣ 급여내용
▷1년미만 - 고정 225만원~최대 245만원
▷1년이상 - 고정 230만원~최대 250만원
- 기본급 + 정착지원금 + 근속수당+ 인센티브
- 기본급 : 2,156,880원
- 인센티브 0~20만원(평가에 따라 차등 지급)
♣ 복리후생
* TCK 일반기준 동일
*4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
*명절, 생일 등 기념일 선물 지급
*초등학생 자녀 입학 축하금 지급, 장기 근속 수당 및 휴가 지급
*콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법 기준 건강검진 실시
*우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 교육일정
※ 평일 5일, 9-18시
- 수습근로자로 입사 후 10일 이상 정상 근무시 교육비 지급 82,560원/일
- 교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 글로벌핸드폰 상담 지원/이름/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 글로벌핸드폰 및 LOT기기 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
- 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
- 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
